Consultoria de tecnologia · São Paulo
Tecnologia, nuvem e IA para a sua empresa, com controle em cada etapa.
Da Avenida Paulista
para uma infraestrutura de escala global.
Um time perto de você, com o alcance de uma nuvem presente no mundo todo.
O novo cenário
Nuvem, IA generativa e agentes ampliam o que um time consegue fazer. E trazem perguntas normais: o que adotar, como pagar, quem acessa o quê, como sair do piloto.
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Tarefas repetitivas que passam de um sistema a outro sem ninguém copiar e colar.
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Dados que viram resposta a tempo de decidir, e não um relatório do mês passado.
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Pessoas, ferramentas e processos trabalhando no mesmo lugar, com as mesmas regras.
O desafio
Comprar uma ferramenta não garante que o time a adote.
Implantar uma plataforma não garante uma boa arquitetura.
Receber uma fatura não explica o que mudou nela.
A vantagem está em como a tecnologia é escolhida, integrada, governada e usada.
Controle
Não é frear a inovação para manter o controle. É criar as condições para inovar com controle, desde o início.
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Entender a sua fatura e o seu consumo: o que mais pesa na conta e como isso mudou.
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Cada pessoa e cada agente com o acesso que o seu papel permite.
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Políticas de uso que a sua empresa aprova e responsabilidades claras entre o seu time e a Innova.
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Decisões técnicas pensadas para crescer, com segurança, operação e custo na mesma conversa.
A decisão continua sendo da sua empresa.
Como atuamos
A relação não termina quando a licença é vendida ou o chamado é fechado. Ela segue em quatro dimensões, como um ciclo.
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Clareza sobre o seu ambiente: o que está rodando, como está desenhado, o que é consumido e faturado.
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As oportunidades que valem a pena, priorizadas com o negócio: produtividade, automação e IA.
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Visibilidade e limites que a sua empresa escolhe: financeiro, acesso, governança e arquitetura.
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Uma conversa que continua: novos recursos, novas necessidades, novas perguntas. E de volta a entender.
Quatro dimensões de uma mesma relação. Não quatro produtos.
Suporte
O suporte é a base. É o primeiro contato, e o mesmo time que responde uma dúvida ajuda a decidir o próximo passo.
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Ajuda para diagnosticar problemas, explicar comportamentos e orientar a correção.
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Ajuda para entender cenários, avaliar decisões, orientar arquiteturas e planejar os próximos passos.
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Ajuda para explorar novas capacidades: casos de uso de IA, automações e fluxos com agentes, com um caminho claro até o piloto.
01Entender o contexto
02Identificar oportunidades
03Orientar as decisões
04Acompanhar a evolução
As atividades e os níveis de atendimento são definidos na proposta.
IA e agentes
A IA é uma das maiores oportunidades para a sua empresa. Ela avança em degraus, e cada degrau é uma escolha.
Nível 01
Escrever, resumir, analisar um documento, preparar uma reunião.
O que torna possível
Uma pessoa e uma tarefa
Nível 02
A IA dentro do e-mail, dos documentos, das planilhas e das reuniões.
O que torna possível
As ferramentas que o time já usa
Nível 03
Um formulário que cria um registro, um relatório que chega a quem precisa.
O que torna possível
Um processo claro
Nível 04
Os dados são lidos, uma regra é aplicada, uma pessoa decide e o resultado fica registrado.
O que torna possível
Acesso aos dados certos
Nível 05
Um agente executa tarefas nos sistemas que alcança, com as permissões e confirmações que a empresa define.
O que torna possível
Integrações e permissões
Nível 06
Vários agentes e automações sob regras comuns, com visibilidade e um responsável por cada um.
O que torna possível
Regras comuns e um responsável
Um caminho possível, não obrigatório. Muitas empresas ficam nos primeiros degraus por muito tempo, e essa é uma boa decisão.
Agentes não são mágica. Funcionam quando o processo está claro, os dados estão acessíveis, as integrações existem e alguém responde pelo resultado.
O começo natural é um piloto em um processo real, acompanhado pela Innova, com um critério de sucesso que a sua empresa define.
Conversar sobre um pilotoGovernança
Um agente faz o que a pessoa que pediu já pode fazer. Se a pessoa não pode excluir uma conta, o agente também não pode.
Roda com uma identidade própria e gerenciada, atrás de uma camada de segurança.
Cada ação segue as permissões de quem pede. Um papel limitado só faz o que esse papel permite.
Cada ação que altera algo pede a sua confirmação, que não pode ser forjada por um texto inserido no pedido.
As ações mais sensíveis ficam bloqueadas, como excluir usuários de forma permanente ou criar superadministradores.
As mudanças feitas no Workspace ficam registradas no log de auditoria da plataforma.
Nos planos empresariais, os dados da sua empresa não são usados para treinar os modelos de IA da plataforma.
Plataformas
A plataforma oferece as capacidades. A Innova ajuda a usá-las, a decidir e a evoluir com elas.
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Google Workspace para o trabalho do time, com IA nas ferramentas do dia a dia. Google Cloud para nuvem, dados e IA sobre uma infraestrutura de escala global.
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Um time que conhece o seu ambiente e orienta as decisões técnicas, no ritmo da sua operação.
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Agentes que conversam com os sistemas da sua empresa e agem neles, com confirmação para cada mudança.
Quem somos
Somos especialistas nas plataformas que escolhemos e nos dedicamos a elas de verdade. Não prometemos fazer tudo. Nosso papel é estar ao lado da sua empresa enquanto ela usa essa tecnologia e traduzir cada recurso em decisão: o que custa, o que permite, o que vale fazer agora e o que pode esperar.
Você não precisa responder sozinho a cada pergunta que aparece quando adota uma nova tecnologia.
Vamos conversar
Conte o que a sua empresa está avaliando. Vamos entender o contexto e combinar uma conversa.
Prefere falar direto?